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第231章 她委屈了(1/4)

书名:您好客服小姐  作者:宇欣81  字数:2181字  更新时间:2021-03-05 16:19

  【您好客服小姐】小说免费阅读,请收藏 一七小说【1qxs.com】

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  您好客服小姐

  矫情的女人都是幸运的。

  就这样,周倩顺顺利利的回到娘家,过起了悠闲的日子。

  这期间周旋的工作也越来越忙。

  眼看到年关了,投诉的人却越来越多。

  周一早上,周璇还是安排大家召开了例行的早会。

  针对近期工作中投诉典型进行分析讨论。

  同时也嘱咐班组成员,接待用户的时候一定要注意语言技巧,就算遇到了疑难的问题也不要敷衍推诿,首先安抚用户,然后再与相关部门联系,最后再回访用户。

  毕竟最近有供电所的工作人员,因为服务态度的问题,被用户投诉,经查实,已进行了处罚。通报批评是不可避免的,因为该事件影响恶劣,对其中两位同志进行了三个月的待岗处理。

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