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身边的人也敷衍道:“领导嘴巴大,你让他每天对待客户试试。”
先对于此次被处罚的人员,他们这个班组算幸运的。
周旋此次开会也是想让大家重视起来,不能因小失大。
可惜事与愿违,看大家的态度还是蛮不在意。虽然嘴上说着可表现出来的还是那么吊儿郎当。
周旋想着领导们处罚这么重看来也是杀鸡敬猴。
“大家别把这事不当回事儿,平常工作中还是注意一点好。”周旋说道。
“知道了,放心吧班长,我们尽量不让用户投诉。但投诉了班长你也要保我们呀。”丽丽说道。
“我们这里不是直接和用户面对面,都是通过电话交流,你的态度如何,一调录音就全都明白了。所以大家还是注意一点吧,别让人家有空子可钻。”周旋有些心力憔悴的说道。
她有些明白为什么老班长要申请调走了,手底下这帮人啊,让他加个班,总有各种理由反驳你。
和他正经谈的事情,他总是说东说西。每天弄得她都累的慌。
看来她要去其他班组去淘淘经验了。
其实她也明白,自己年轻了。里面有些老同志不服气。其他人员都是吃瓜群众。喜欢看点热闹。
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