第二百二十九章 沟通要找对的人(1/3)

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　　寺野和叶奕凡都是明事理之人，对直接责任人费文，没有一句责备，他确实是好心。

　　好的管理者，不会遇事就批评直接责任人，而是先反思自己，是不是对团队平常的教育、提醒有所不足，所有过往，皆为教训。

　　叶奕凡让莫远鉴把事情经过，详细总结出来，放到部门培训资料中，大家一起学习，吸取教训，全体不二过。

　　这个事例讲完后，注意了一下大家的反应。魏子非、冯艳等和国项目的人，一听就感同身受，完全能理解。

　　而欧美项目的人，大多数脸上先是一种新奇的表情，听到最后微微点着头，还有些若有所悟的样子。

　　欧美项目与和国项目有很多不同点，比如在对待细节上有很大的区别。和国非常在意细节，在意质量。质量无小事，为了提高质量，愿意投入很大的精力。

　　而欧美项目虽然也在意质量，但程度大不相同。他们对系统中有点错误可没那么的小题大做。他们的观点是，有错误，那就改呗，改完就行了。

　　所以他们听懂了叶奕凡所讲的故事中，沟通与不沟通之间的差别，同时，也通过这件事，了解了和国项目对质量要求严苛之处。

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